Наряду с личным общением с гражданами на местах, формат прямой линии по-прежнему остается одним из самых эффективных инструментов обратной связи с земляками, который позволяет скорректировать курс работы всех органов власти республики с учетом запросов жителей и принимать адресные решения по конкретным проблемным ситуациям. Важность прямого